التاريخ: 01.03.2025
لقد قمنا مؤخراً بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا ("السياسة"). ستدخل السياسة المحدثة تلقائياً حيز التنفيذ في 01/03/2025. استخدامك المستمر للتطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) اعتباراً من هذا التاريخ فصاعداً سيخضع للسياسة الجديدة هذه. لذلك تتوجب قراءة هذه السياسة بعناية.
تلتزم شركة الطيف للصرافة باحترام وحماية خصوصية المعلومات التي تقدمها لنا عند تعاملك مع شركة الطيف للصرافة، بما في ذلك عند الوصول إلى التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) واستخدامه.
تنطبق هذه السياسة على شركة الطيف للصرافة والشركات التابعة له (ضمن مجموعة الطيف). توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع واستخدام وتخزين وكشف معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، فيما يتعلق بتفاعلك ومشاركتك مع شركة الطيف للصرافة ووصولك إلى التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) واستخدامهما.
إذا رأيت مصطلحاً في سياسة الخصوصية هذه مكتوباً بحروف كبيرة وتحته خط، فسيكون له نفس التعريف الوارد ضمن شروط الاستخدام الخاصة بنا.
من خلال وصولك إلى التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq)، فإنك تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على شروط هذه السياسة وتوافق على أن معلوماتك الشخصية (بما في ذلك معلوماتك الحساسة) يتم جمعها وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها بموجب لهذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت بموجب هذا البند. إذا ما قمنا بإجراء تغييرات على هذه السياسة، فسنقوم بتحميل السياسة المنقحة على التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq). التغييرات على هذه السياسة ستدخل حيز التنفيذ فور تحميل تلك التغييرات على التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq). إن استمرار استخدامك للتطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) بعد ذلك التحميل سيعتبر بمثابة موافقتك على أي تغييرات.
إذا ما قمنا بإجراء تغيير جوهري على هذه السياسة، فسوف نعلمك إما عن طريق نشر إشعار بالتغييرات على التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) و/أو عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته في حسابك. إذا كنت لا توافق على السياسة المنقحة، فيجوز لك إنهاء اتفاقك مع شركة الطيف للصرافة (بموجب شروط الاتفاقية ذات الصلة)، وإلغاء فعالية حسابك، والتوقف عن استخدام التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq).
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التعامل مع شركة الطيف للصرافة أو ممثليها أو التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو شخصياً.
بناءً على كيفية تعاملك مع شركة الطيف للصرافة وممثليها واستخدام التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq)، فقد نطلب منك مشاركة "معلوماتك الشخصية".
بموجب قوانين الخصوصية، تتضمن "المعلومات الشخصية" أي معلومات أو آراء تحدد هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو الاتصال بك أو تحديد مكانك. وتشمل الأمثلة الشائعة اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك أو اسم والدتك. قرار اختيارك مشاركة معلوماتك الشخصية (بما في ذلك معلوماتك الحساسة) هو أمر متروك لك تماماً، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الأقسام من التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq)، أو استخدام الخدمات المقدمة من خلالهما بفعالية دون تزويد شركة الطيف للصرافة بمعلومات شخصية معينة.
تعتمد أنواع المعلومات التي نجمعها منك على تعاملاتك مع شركة الطيف للصرافة. فيما يلي قائمة غير حصرية للفئات الأربعة العامة للمعلومات التي نجمعها.
نقوم عموماً بجمع المعلومات الشخصية التالية منك من خلال التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) (بما في ذلك إذا قمت بتحميل معلومات أو مواد عبر التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq))، أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو شخصياً.
عند استخدامك للتطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq)، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك المعلومات الشخصية.
قد تقوم شركة الطيف للصرافة بجمع معلومات شخصية عنك، بما في ذلك معلومات حساسة، من أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم، ولا نشرف، ولسنا مسؤولين عن كيفية تعامل تلك الأطراف الثالثة مع معلوماتك الشخصية. أي طلب معلومات بخصوص إفشاء معلوماتك الشخصية إلينا من قبل طرف ثالث ينبغي توجيهه إلى تلك الأطراف الثالثة.
"المعلومات الحساسة" هي نوع من المعلومات الشخصية.
لن تقوم شركة الطيف للصرافة بجمع معلوماتك الحساسة ما لم:
اعتماداً على كيفية تفاعلك مع شركة الطيف للصرافة أو استخدامك للتطبيق الذكي، قد نطلب منك مشاركة بعض أو كل المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه معنا، أو قد نأخذها من الآخرين.
نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل أساسي بصيغة إلكترونية، في المباني والأنظمة الآمنة التي نمتلكها ونديرها، أو التي يمتلكها ويديرها موفرو خدمات التخزين والبنية التحتية. يقع بعض مزودي خدماتنا في خارج الدولة.
قامت شركة الطيف للصرافة ومقدمي خدمات التخزين والبنية التحتية من الأطراف الثالثة بتطبيق مجموعة من التدابير لحماية أمن معلوماتك الشخصية بما في ذلك:
نحن ننفذ باستمرار إجراءات الأمان الإداري والفني والمادي ونحدّثها للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التلف أو التغيير.
نحتفظ عموماً بمعلوماتك الشخصية ما دام ذلك ضرورياً لتنفيذ اتفاقك مع شركة الطيف للصرافة والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
فيما يلي أدناه معلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. لا يُقصد بهذه القائمة أن تكون حصرية وقد تكون هناك أطراف ثالثة أخرى نقدم لها معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، جهات استشارية) عند الاقتضاء أو بحسب ما يسمح به القانون.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لبناء التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) وتشغيلها وتحسينها وحسب الضرورة لتحقيق الأداء المناسب لاتفاقنا معك. فيما يلي قائمة غير حصرية بالأغراض التي قد نستخدم فيها معلوماتك الشخصية.
قد نستخدم معلوماتك لحماية فريقنا ولحماية التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq)، ولإنشاء بيئة آمنة لجميع مستخدمينا والمحافظة عليها والامتثال للقوانين المعمول بها. فيما يلي قائمة غير حصرية بالأغراض التي قد نستخدم فيها معلوماتك الشخصية.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للقيام بأنشطة إعلانية وتسويقية وتوجيهها إليك وإلى أطراف أخرى. فيما يلي قائمة غير شاملة بالأغراض التي قد نستخدم بها معلوماتك الشخصية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في اتصالات التسويق لدينا. لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية، يرجى الاطلاع على الفقرة 8 أدناه بعنوان "خياراتك".
حيثما تقوم بتقديم موافقتك الصريحة على الإفصاح عن أجزاء معينة من معلوماتك الشخصية ليتم إفشاءها، فسوف نقوم فقط بإفشاء ومشاركة تلك الأجزاء المحددة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها في وقت تلقي موافقتك. إذا كان لديك مدير حساب، فسيتمتع مدير الحساب هذا بإمكانية الوصول إلى جميع معلوماتك الشخصية (بما في ذلك المعلومات الحساسة) ما لم يتم إبلاغنا بخلاف ذلك.
يمكن للمستخدمين المسجلين في التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) البحث عن ملفات تعريف المستخدمين المسجلين الآخرين والوصول إليها وعرضها باستخدام معلمات البحث التي تتوافق مع المعلومات الشخصية المقدمة إلينا. سيتمكن جميع المستخدمين المسجلين في التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) من مشاهدة ملفك التعريفي، بما في ذلك المعلومات الشخصية والحساسة مثل:
عندما تصبح مستخدماً مسجلاً، فإنك توافق على السماح للمستخدمين المسجلين الآخرين بمشاهدة معلوماتك الشخصية (بما في ذلك معلوماتك الحساسة) والاتصال بك. أنت توافق أيضاً على أن شركة الطيف للصرافة قد تطلب موافقتك على مشاركة بريدك الإلكتروني وتفاصيل هاتفك مع المستخدمين المسجلين الآخرين للسماح لهم بالتواصل معك.
يجوز للمستخدمين اختيار السماح لعامة الجمهور بالوصول إلى ملفاتهم الشخصية وعرضها. سيتمكن عامة الجمهور من الوصول إلى التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq) والبحث فيها وعرض نتائج البحث التي ستعرض بعض المعلومات الشخصية والحساسة للمستخدمين الذين وافقوا على خيار مشاركة المعلومات. تتضمن المعلومات الشخصية والحساسة التي سيتم عرضها، على سبيل المثال لا الحصر:
يمكنك اختيار مشاركة ملف التعريف الخاص بك مع عامة أفراد الجمهور عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للمحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية أو الأطراف الثالثة المخولة، وإذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً لنا بذلك بموجب القانون أو إذا كان هذا الكشف ضرورياً بشكل معقول من أجل:
إذا فشلت في تلبية التزاماتك بالدفع لشركة الطيف للصرافة، فقد نكشف عن معلوماتك الشخصية لهيئات الإبلاغ عن الائتمان.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للهيئات المؤسسية ذات الصلة في شركة الطيف للصرافة ولمقدمي خدمات الطرف الثالث والمستشارين وشركاء الأعمال الذين يساعدوننا أو يعملون معنا، أو ربما يعملون معنا فيما يتعلق بالأرشفة والتدقيق والمحاسبة والاتصال بالعملاء وإدارة العلاقات، والمسائل القانونية، واستشارات الأعمال أو النمو، وإدارة المخاطر، والخدمات المصرفية، ومعالجة ودفع الفواتير، والتسليم، وتخزين البيانات، ومعالجة البيانات، وتحليل البيانات، وإدارة المعلومات والتحقق منها، والتسويق، والتحقيقات، والأمن السيبراني، والبحث، والتدريب، والموقع الإلكتروني أو خدمات التكنولوجيا. نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتمكين تقديم الخدمات لنا، وعندما نقوم بذلك، نتخذ خطوات للتأكد من أن موفري الخدمة لدينا مطالبون بحماية معلوماتك.
إذا ما سعت مؤسسة أو شركة أو كيان آخر إلى شراء شركة الطيف للصرافة (أو جزء منها)، فقد نشارك معلوماتك الشخصية ضمن سياق ذلك الإجراء.
قد نشارك معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات الحساسة. سوف نحصل على موافقتك قبل مشاركة أي معلومات.
قد نقوم أيضاً بمشاركة معلومات حول مستخدمينا والتي قد تم تجميعها أو دمجها من أجل إزالة إمكانية تحديد هوية المستخدم شخصياً وغيرها من المعلومات التي تمت إزالة تعريف المصدر منها من أجل الامتثال التنظيمي، وتحليل القطاعات والسوق، والتوصيف السكاني، والتسويق والإعلان، وأغراض تجارية أخرى.
يمكنك الحصول على معلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة الطيف للصرافة وتعديلها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وإجراء التغييرات في أي وقت. وكبديل عن ذلك، يحق لك طلب الحصول على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها شركة الطيف للصرافة في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والدخول إلى قسم "الملف التعريف الشخصي". تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك ومعلوماتك الشخصية في ملفك التعريفي والتي تحتفظ بها شركة الطيف للصرافة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية أو الإعلانات الموجهة منا في أي وقت، عن طريق استخدام الرابط في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والتسويقية أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في الحصول على التنبيهات في التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq). يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني وتلك المتعلقة بالمعاملات إلا إذا قمت بإلغاء تفعيل حسابك. والمقصود بها هو رسائل البريد الإلكتروني التي تتعلق بحسابك و/أو نشاطك على التطبيق الذكي (TMT Iraq) و/أو موقع الانترنت (www.taifex.iq).
إذا كانت لديك أي ملاحظات أو أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أي من ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى إخبارنا بذلك حتى نتمكن من معالجة المشكلة. يمكنك التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا.
لتقديم شكوى رسمية، يرجى إرسال التفاصيل إلى مسؤول الخصوصية كتابةً. سنحاول الرد في غضون فترة زمنية معقولة، عادةً خلال 30 يوم عمل. تأخذ شركة الطيف للصرافة جميع شكاوى الخصوصية على محمل الجد وسيتم تقييم أي شكوى من قبل موظف الخصوصية لدينا بهدف حل أي مشكلة خلال وقت مناسب وبطريقة فعالة. نطلب منك التعاون معنا في هذه العملية وتزويدنا بأي معلومات ذات صلة قد نحتاجها للتحقيق في الشكوى بشكل مناسب.